2021年 12月の投稿一覧

テクノロジーの進化によってスマホを持っていれば、コンビニで買い物をしたり、公共交通機関を利用することが可能になりました。

もう財布を持たずして生活することも可能になりつつあります。

しかし急に使えなくなったら、、、

そんなことが実際に起こりましたので、本記事ではその解決方法を簡単に説明します。

経緯

一昔前まではすべて現金で支払っていたのが、Suicaやクレジットカードで払うようになり、さらに近年ではiPhone等のスマホにカード情報を登録することによってカードさえ持たずに支払えるようになりました。

これだけ便利ですので、現金やSuicaやクレジットカードを持たずに携帯片手にコンビニで買い物をするなんてこともあります。

そんな状況で急にSuicaやクレジットカードが使えなくなったらどうでしょうか。

そんなことが実際に起きました。

つい2，3日前まで使えていたiPhoneに登録してあったSuicaとクレジットカードが消えてしまったのです。

左が復旧後の画面、右がトラブル後の画面。Suicaとクレジットカードが消えてしまいました。

コンビニで商品を手に取り、iDで支払うためにANAカードを表示させようと思ったところ、自分で登録したSuicaとクレジットカードが表示されず、Walletの中にはPayCashしか表示されていません。

iPhoneを再起動しても状況は変わらず、Suicaとクレジットカードは表示されませんでした。

早速、Google検索で調べたところ、同様の問題に対する解決方法が出ていました。

しかし設定画面でApple IDやiCloudの設定をするなど、面倒なものばかりで試す気にもなりません。

まず試すべき方法は、Walletで+ボタンを押して登録する方法です。

+ボタンからは「新たに登録する」というイメージが湧いてきますが、実際には過去に登録してあったカードの再登録をするという方法になります。

+ボタンを押すと、過去のカードが2と表示されています。

Suicaとクレジットカードが表示されました。Suicaの残額も最後に利用した後の金額が表示されていました。

クレジットカードはセキュリティコードの入力を求められます。クレジットカード裏面の署名欄に記載されている3-4桁のナンバーのことです。

正しいセキュリティーコードを入力することによって、iPhoneに再びクレジットカードが登録されました。

続けてSuicaカード再登録の画面が表示されます。名前と残額が正しいことを確認したら右上の「次へ」を押して進みます。

スクショを撮れませんでしたが、指紋認証で承認された後、Suicaカードが再登録されました。ちなみにiPhone 7を利用しています。

先ほどまではWalletの中にPayCashだけでしたが、Suicaとクレジットカードが表示されるようになりました。

他にもApple IDやiCloudの設定が必要との情報もあります。

Apple IDは自身でログアウトしてしまったとき、iCloudはWalletとの紐づけをOFFにしてしまったときに発生するようです。

つまり設定を変えてもいないのに急に使えなくなるような現象には当たらないと思います。

突然使えなくなるような現象が起こるとしたら、iOSのアップデートくらいでしょうか。

いずれにしてもWalletで+ボタンを押して再登録すれば簡単に問題を解決できますので、まずはこの方法を試していただければと思います。

まとめ