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最近、Webなどで広告配信を進めているサンデーうぇぶり。

このアプリでは週刊サンデーで取り扱われている過去のマンガから現在のマンガまでを閲覧することができます。

登録当初はポイントが自動的に付加されていますが、それを使い切った後は毎日8時に更新される30ポイント付加、23時間おきに貰えるチケットが1枚、広告閲覧によって1話閲覧が可能になる権利が3回与えられます。

いずれもネットワークを通じて付与されるのですが、この通信に障害が生じることが多々あります。

筆者もWeb検索などしましたが、どれもネットワークにありきたりな解決方法を並べており、一番重要な方法を教えてくれません。

そこで本記事では最も多く考えられる障害とその解決方法について説明します。

なおiPhoneユーザーに限定した記事ですのでご了承ください。

はじめに

サンデーうぇぶりとは、週刊サンデーで掲載された漫画を中心とするフリーのマンガ閲覧アプリです。

マンガを閲覧するためにはポイント、チケット、広告閲覧が必要になります。

アプリのトップ画面です。ミッションをクリアするとポイントを稼ぐことができます。また右下のボーナスでは毎日8時更新でポイントを貰えます。

過去の作品を読み直したいけど、お金を出してまで、という方にとってはとてもありがたいアプリです。

一日にポイントで1話、チケットで1話、広告閲覧で3話の合計5話を読むことができます。

発生するトラブル

ポイント獲得や広告閲覧の際に通信トラブルが発生します。

例えばアプリのトップ画面右下にあるボーナスをタップして30ポイントを稼ごうとしても、うまく動画再生へ進むことができません。

左側の画面で30ポイントを稼ぐために「動画を見る」をタップすると、右側の画面のように「動画再生エラー」が表示されてしまうことがあります。

他のブログなどでは閲覧者の置かれた環境、つまりはネットワーク環境を指摘する記事にも触れられていますが、ネットワーク通信が快適になったこのご時世ではほとんどあり得ない話です。

この問題を引き起こしている原因はほぼ一択、Safariす。

このSafariの設定を変更することによって、動画を正常に再生させることが可能になります。

解決手順

1．「動画再生エラー」が表示されたら、「とじる」をタップし、アプリ（サンデーうぇぶり）を閉じます。

※ホームボタン2連続タップすることで、利用中のアプリが横並びになりますので、サンデーうぇぶりをスライドして列から除外するとアプリを閉じることができます。

2．この時点でSafariを利用しているようであれば、Safariも1と同様にして閉じます。

3．設定画面内を下へ移動するとSafariがありますのでタップします。

4．Safari設定画面内を下へ移動すると「履歴とWebサイトデータを消去」がありますので、ここで消去します。

[設定]-[Safari]-[履歴とWebサイトデータを消去]で最後に削除を選べばOKです。

＜その他の注意点＞

1．上記手順を進めても「動画再生エラー」と表示されることがありますが、「リトライ」を選択することで多くの場合は正常に再生されます。

2．この方法は以下の広告動画閲覧の際に生じるネットワーク障害でも同様に適用することができます。

動画の時間は30秒です。その間に他のことをしていればあっという間に終わります。

3．もしうまく問題が解決しない場合は、一度iPhoneを再起動してみてください。

このアプリを2か月ほど利用してきましたが、利用当初はこの問題に直面して煩わしかったものの、最近ではすぐに解決できるようになったのでストレスもなくマンガを読むことができています。

本来であれば、アプリ自体を修正してもらいたいのですが、修正されるまでは上記方法をお試しください。

最後にもう一つ追記します。

毎朝8時に更新されるボーナスですが、正しく動画閲覧を完了してもポイントが付加されないことがあります。

この問題に対しても1)サンデーうぇぶり閉じる、2)Safariの履歴とWebサイトデータを消去する、3)再びボーナスの動画を閲覧する、という方法でポイントが正しく付加されました。

お試しください。

まとめ

1. iPhoneでサンデーうぇぶりを利用する際にSafariに起因したネットワーク障害が発生する
2. Safariの履歴とWebサイトデータを消去することによって問題を解決することができる
3. 紹介した手順は「ボーナス」だけでなく「広告動画の閲覧」でも有効
4. どうしても解決しない場合は、iPhoneの再起動で解決する
5. ボーナスで正しく動画を閲覧してもポイントが付加されない場合にも紹介した方法で解決することができる