ログイントラブルへの対処法(2021年11月23日)

    2021年11月23日未明に戦国布武へのログイン問題が発生しました。

    自分もプレイ中に遭遇しましたが、特に問題なく解決することができました。

    ただし中には問題を解決できないでいる方も多く、解決策を探るため当ブログへのアクセスが急増しておりました。

    そこで以下へ戦国布武公式Facebookのリンクを貼りますので、そちらで詳細についてご覧いただければと思います。

    戦国布武公式Facebook

    2021年11月23日13時21分に投稿された記事に解決方法が記述されています。

    なおTwitterでも同様の内容で解決方法が投稿されています。

    遭遇したトラブルの内容

    自分の場合はプレイ中に画面が固まり、強制終了されました。

    iPhoneのホーム画面に戻ると、自動的に戦国布武の更新がスタートしました。

    更新後、GameCenterのログイン画面が表示されました。

    普段、ログインを利用していないためパスワードが分からず、パスワードリセットをしてログインを完了すると、正常にプレイできるようになりました。

    トラブルの種類

    解決方法を見たところ、以下の2つが提示されています。

    • 元のキャラクターがアカウント連携済みの場合(Facebook/GameCenter/GooglePlay)
    • 元のキャラクターがアカウント連携されていない場合

    アカウント連携していれば、自分と同じように基本的にはすぐに解決するようです。

    やはりアカウント連携は必要ですので、「データの引継ぎ方法」をご参照ください。

    データの引継ぎ方法

    後者のようにアカウント連携していない場合は、アカウント紛失として手続きが必要なようです。

    かなり大規模な問題ですので、対応まで時間がかかる可能性もあります。

    まとめ

    • 2021年11月23日にログイン問題が発生した
    • アカウント連携していれば、大きな問題にならない
    • アカウント連携していないとアカウント紛失となるため、運営に一つ一つ対応してもらう必要がある

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